Mentions légales :
Conditions générales
Conditions Générales de Vente et d’Utilisation
Pleingaz clothing– Vente de Vêtements Personnalisés en Ligne
Dernière mise à jour : [29/01/25
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après « CGV/CGU ») ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de vêtements personnalisés via le site pleingaz clothing, accessible à l’adresse https://www.pleingaz.store.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV/CGU.
2. Informations Légales
Entreprise : Pleingaz Store
Forme juridique : Société a responsabilité limité
Capital social : 5300 €
Siège social : Laguna Seca street guayabo Turrialba
Immatriculation : 3-102-909421
TVA intracommunautaire :
E-mail de contact : Pleingaz.clothing@outlook.com
Téléphone : 0665047697
Hébergeur du site : Wix
3. Produits et Personnalisation
3.1 Description des Produits
Le site propose des vêtements personnalisés (t-shirts, sweats, casquettes, etc.), imprimés selon les choix du client. Les visuels des produits sont donnés à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit final.
3.2 Personnalisation
Le client est responsable des éléments graphiques et textes qu’il soumet pour personnalisation. Il garantit que ces éléments ne violent aucun droit d’auteur, marque déposée ou réglementation en vigueur.
L’entreprise se réserve le droit de refuser une commande contenant des éléments offensants, illégaux ou portant atteinte aux droits de tiers.
4. Commandes et Modalités de Paiement
4.1 Processus de Commande
Le client sélectionne ses articles, les personnalise via l’interface du site et valide sa commande après vérification. Une confirmation est envoyée par e-mail.
4.2 Prix
Les prix affichés sont en euros et n’incluent pas les taxes applicables. Les frais de livraison sont indiqués avant validation du paiement.
4.3 Moyens de Paiement
Le paiement peut être effectué par :
PayPal
Le paiement est sécurisé via PayPal
4.4 Validation du Paiement
La commande est validée après réception du paiement. En cas de refus de paiement, la commande sera annulée.
5. Production et Livraison
5.1 Délais de Fabrication
Les vêtements personnalisés sont produits à la demande, avec un délai de fabrication de 14 jours ouvrés avant expédition.
5.2 Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse fournie lors de la commande. Les délais de livraison varient selon le mode de transport choisi et la destination.
L’entreprise ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.
5.3 Réception
En cas de colis endommagé, le client doit émettre des réserves auprès du transporteur et contacter notre service client sous 14 jours.
6. Droit de Rétractation et Retours
6.1 Absence de Rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation et ne peuvent être retournés ou remboursés, sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part.
6.2 Produits Défectueux ou Erreur de Commande
Si un produit présente un défaut ou une erreur d’impression, le client doit contacter le service client sous 30 jours avec des photos à l’appui. Une solution (remplacement ou remboursement) sera proposée après vérification.
7. Responsabilités
L’entreprise n’est pas responsable des erreurs dans le fichier fourni par le client (faute d’orthographe, mauvaise qualité d’image, etc.).
Le site est accessible 24/7 mais peut être interrompu pour maintenance. L’entreprise ne saurait être tenue responsable des interruptions indépendantes de sa volonté.
8. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, outils de personnalisation) sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive de l’entreprise. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
9. Données Personnelles et Confidentialité
Les informations collectées sont utilisées pour le traitement des commandes et la gestion des relations clients. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant pleingaz.clothing@outlook.com.
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
10. Litiges et Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit Costa Rica. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’entreprise.
11. Contact
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter le service client :
📧 E-mail : pleingaz.clothing@outlook.com
📞 Téléphone : 0665047697
📍 Adresse : Guayabo Turrialba Costa Rica
Ce document constitue l’ensemble des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation applicables au site Pleingaz clothing. En passant commande, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté ces conditions.
Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 29/01/25
Bienvenue sur Pleingaz clothing, votre plateforme de vente de vêtements personnalisés en ligne. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois en vigueur.
1. Informations collectées
Nous collectons différentes catégories de données lorsque vous utilisez notre site :
1.1. Données fournies par l’utilisateur
Nom, prénom
Adresse e-mail
Adresse postale et de livraison
Numéro de téléphone
Informations de paiement (via des services tiers sécurisés)
Détails des commandes et préférences de personnalisation
1.2. Données collectées automatiquement
Adresse IP
Données de navigation (cookies, historique d’achat)
Type d’appareil et navigateur utilisé
Données analytiques pour améliorer l’expérience utilisateur
2. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour :
Traiter et livrer vos commandes
Personnaliser et améliorer votre expérience utilisateur
Gérer le service client et le suivi des commandes
Envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement)
Améliorer notre site et nos services
3. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
Nos partenaires logistiques pour la livraison
Nos prestataires de paiement sécurisés
Des services analytiques pour optimiser notre site
Les autorités en cas d’obligation légale
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
5. Vos droits
Conformément aux réglementations en vigueur (RGPD, Loi Informatique et Libertés), vous avez le droit de :
Accéder à vos données
Modifier ou supprimer vos informations
Vous opposer à leur utilisation à des fins commerciales
Demander la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [Email de contact].
6. Gestion des cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.
7. Droit de reproduc
Tous les éléments graphiques, la structure et, plus généralement, le contenu du site La-boiserie.fr sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et le droit des dessins et modèles.
Toute personne qui recueille ou télécharge du contenu ou des informations diffusées sur le site ne dispose sur ceux-ci que d’un droit d’usage privé, personnel et non transmissible.
La reproduction d’une page du site dans un cadre extérieur à la-boiserie.fr ou l’insertion d’une page appartenant à la-boiserie.fr dans la page d’un autre site est interdite. De même, toute reproduction ou représentation du site en partie ou en totalité est interdite sans l'accord écrit de la-boiserie.fr et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L. 335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.
8. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à :
Pleingaz clothing
Guayabo turrialba Costa Rica
0665047697
Cette politique vise à assurer la transparence et à protéger vos données personnelles lors de votre expérience d’achat de vêtements personnalisés sur notre site.
Politique de retour
Politique de Retour – Pleingaz clothing
Dernière mise à jour : 29/01/25
Chez pleingaz nature, nous souhaitons garantir votre satisfaction. Si un article ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner sous certaines conditions définies ci-dessous, conformément à la législation française.
Politique de Retour
Politique de Retour – Pleingaz clothing
Dernière mise à jour : 29/01/25
Chez pleingaz nature, nous souhaitons garantir votre satisfaction. Si un article ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner sous certaines conditions définies ci-dessous, conformément à la législation française.
1. Droit de rétractation (articles non personnalisés)
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Conditions de retour
Le produit doit être retourné neuf, non porté, non lavé et dans son emballage d’origine.
Tous les accessoires, étiquettes et notices doivent être inclus.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (produit défectueux ou incorrect).
Procédure de retour
Notification : Informez-nous de votre décision par e-mail à pleingaz.clothing@outlook.com
Expédition : Renvoyez l’article à l’adresse suivante :
Guayabo Turrialba Costa Rica
Remboursement : Une fois le produit reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement sous 14 jours via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
2. Produits personnalisés et exception au droit de rétractation
Selon l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés (exemple : vêtements avec impression ou broderie spécifique).
Toutefois, en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de notre part, vous pouvez demander un échange ou un remboursement en nous contactant sous 7 jours après réception.
3. Articles défectueux ou non conformes
Si vous recevez un produit endommagé ou ne correspondant pas à votre commande, vous disposez de 30 jours après réception pour nous contacter et demander un retour ou un échange.
Procédure :
Envoyez une demande avec photos du produit et numéro de commande à pleingaz.clothing@outlook.com.
Après validation, nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée.
Un remboursement ou un échange sera effectué dès réception et vérification du produit.
4. Délais et modalités de remboursement
Les remboursements sont effectués sous 14 jours après réception du retour.
Si le retour n’est pas conforme (article usé, abîmé, incomplet), nous nous réservons le droit de refuser le remboursement.
5. Contact
Pour toute question relative à un retour, contactez notre service client :
📧 E-mail : pleingaz.clothing@outlook.com
📞 Téléphone : 0665047697
📍 Adresse postale : Guayabo turrialba Costa Rica
Nous nous engageons à traiter votre demande dans les plus brefs délais pour assurer votre satisfaction.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et nous nous efforçons à vous offrir une meilleure experience possible, dans notre boutique, tout come avec l'intégralité de nos produits proposés.
Nous avons toutes et tous une passion commune et souhaitons la faire vivre et en profiter pleinement en partageant des valeurs, du savoir faire et de l'amitié.
Bonne route à toutes et à tous chers ami(e)s